Preguntas frecuentes

¿Como registrarse?

PASO 1

Ingrese a wecarefamilyphysicians.com y regístrese como nuevo paciente.

PASO 2

Llene el formulario y envíe.

PASO 3

Recibirá un correo de newpatients@wecarefamilyphysicians.com con información de acceso del portal del paciente, para registrarse en nuestro portal (RXNT), donde ingresará su historial médico y otros datos requeridos los cuales deben ser totalmente confiables para su correcta validación.

PASO 4

Le llegará un nuevo correo confirmando su registro y desde ya formará parte de nuestra familia de pacientes.

¿Como entrar al portal del paciente?

Si ya se registró como nuevo paciente, en nuestro menú se encuentra la opción servicios para pacientes en la cual se desplegará una pestaña; allí encontrará nuestro portal del paciente (RXNT), en el cual ya puede ingresar con su usuario y contraseña.

¿Como programar una cita?

En nuestro portal del paciente (RXNT), se encuentra la opción
Schedule Appointment donde estará solicitando una cita y se le notificara vía teléfono, email, mensaje de texto o mediante portal las diferentes opciones disponibles para su cita.

Seguros médicos que aceptamos

Aceptamos planes de seguro médico. Verifique y si su seguro médico aún no aparece en la lista envíenos un mensaje mediante el portal del paciente o llámenos al 407-315-3637 para más información.

Nuestro equipo de médicos está compuesto por excelentes profesionales con años de experiencia para asistirlo en sus necesidades médicas.

¿No tienes seguro médico?

En nuestro menú, en área de ( PACIENTE ) donde se despliega una pestaña encontrará la opción de pacientes sin seguro. Allí están los servicios que ofrecemos para los pacientes sin cobertura médica.

¿Cómo pagar si no tienes seguro médico?

PASO 1 Si no tienes seguro médico y necesitas atención médica, simplemente ve al área de pacientes luego selecciona la opción pacientes sin seguro médico y escoge la visita inicial presionando el botón verde (Agregar al carrito) o visita seguimiento si ya obtuviste tu visita inicial (Agregar al carrito).

PASO 2 Selecciona entre visita inicial o de seguimiento y presione (Proceed to checkout)

PASO 3 Llene cuidadosamente los datos solicitados más la información de la tarjeta de débito / crédito y presione (Pay Securely with Paya). Le llegará a su correo un email de billing@wecarefamilyphysicians.com con su recibo y confirmación de su pago.

¿Qué debe hacer el paciente que requiera un co-pago?

Si el paciente tiene seguro médico y este no cubre la totalidad del servicio, requerirá un co-pago, el cual se le notificará a través de un email, para que emita dicho pago. PASO 1 Recibirá un email con una factura para realizar el pago. Presione (Pay Now) o el enlace para cancelar en línea.

PASO 2 Llene cuidadosamente los datos de su tarjeta de crédito o débito y presione (SUBMIT) para enviar el pago.

¿Qué es RXNT?

RXNT es un programa de récords médicos electrónico, donde su médico podrá hacer evaluaciones y tomar decisiones clínicas para los pacientes, el cual incluye el portal de paciente para su comodidad. El portal paciente le brindará acceso a su expediente médico en cada momento donde podrá ver y descargar sus referidos y medicamentos, entre otras opciones.

Este paso es fundamental para que el médico tenga toda su información anticipada para el momento de la cita médica. PASO 1 Una vez ubicado en el portal del paciente (RXNT), presione la opción History.

PASO 2 Presione Family History donde se desplegarán varias opciones. Seleccione la opción de su conveniencia, el problema (enfermedad) y la fecha actual, salvando la información.

PASO 3 Presione Past History. En esta opción mencione su Medical History (Condiciones Médicas), Surgical History (Nombre & Fecha), Hospitalizaciones (Nombre & Fecha), Implanted Devices (Nombre), Allergies (Nombre) y Medicamentos (Nombre & Dosis)

PASO 4 Presione Social History y marque cuando empezó a fumar y cuando dejó de fumar (SI APLICA).

Avisos

Se les estaría enviando un recordatorio para sus citas médicas que le llegará por email, mensaje de texto o una llamada automática para su conveniencia. El recordatorio se dará 2 días antes de la cita del paciente.

Portal del paciente

En el portal del paciente podrá solicitar una cita médica, cambiar cita médica y/o confirmar cita médica, enviar un mensaje a su médico para solicitar medicamentos, subir documentos para ser evaluado y llenado por su médico, obtener copia de sus medicamentos, laboratorios, referidos médicos entre otros..

Opioides

Nuestra institución medica no prescribe ningún tipo de medicamento clasificado como OPIOIDES, mejor conocidos como NARCOTICOS.

Nuestro equipo de médicos está compuesto por excelentes profesionales con años de experiencia para asistirlo en sus necesidades médicas a través de la telemedicina.